Home Leistungen Referenzen Kontakt

Kunde: NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH, Köln
Branche: Telekommunikation
Betätigungsfeld: City Carrier, Datendienste, Kabelanschluss
Tätigkeitszeitraum: September 1997 bis Dezember 2001
Projekttitel: Euroumstellung
Projektaufgaben:
  • Analyse und Definition der notwendigen Funktionen
  • Spezifikation eines Umrechnungstools
  • Organisation der Testphasen
  • Einweisung der betroffenen Mitarbeiter (3 Personen)
Projektbeschreibung: Die Aufgabe bestand darin die betreuten Applikation stichtagsbezogen auf den Euro umzustellen. Hierfür wurde ein Tool erstellt, die alle vorhandenen Preise aus den verschiedenen Applikationen in DM und in Euro (1:1 umgerechnet) gegenüberstellt hat und nach bestimmten Regeln den Euro-Betrag als Vorschlagswert anpasste. Es wurde darauf geachtet, dass es bei der Umstellung in keinem Fall zu einer Preiserhöhung kommen konnte, um ein Sonderkündigungsrecht des Kunden auszuschließen.

Der Anwender hatte die Möglichkeit die vorgeschlagenen Preise noch anzupassen.

Die Preisanpassungen konnten vor dem Umstellungsstichtag vorgenommen werden. Am Tag der Umstellung wurden Anwendungsteile ausgetauscht, um die Beträge in Euro anzuzeigen. Auf Knopfdruck wurden alle Preise in der Datenbank auf die eingetragenen EuroWerte umgestellt.
Projektstatus: Abgeschlossen
Projektzeitraum: Juni 2001 bis Dezember 2001
Projekttitel: Automatisierung manueller Billingprozesse
Projektaufgaben:
  • Analyse manueller Abläufe
  • Spezifikation der Automatisierung
  • Schulung der betroffenen Mitarbeiter (2 Personen)
Projektbeschreibung: Es wurden die Billing-Abläufe analysiert, die einen hohen Anteil an manuellem Aufwand bedeuteten und ein vertieftes technisches Wissen der Anwendungen voraussetzten. Anschließend wurden neue Funktionen spezifiziert, welche diese Abläufe automatisiert übernehmen sollten.

Dies war der entscheidende Schritt um die 100-prozentige vor-Ort-Tätigkeit durch einen externen Support ersetzen zu können.
Projektstatus: Abgeschlossen
Projektzeitraum: Februar 2001 bis Juni 2001
Projekttitel: Gutschriften und Belastungen
Projektaufgaben:
  • Analyse und Definition der notwendigen Funktionen
  • Spezifikation der Weiterentwicklung
  • Organisation der Testphasen
  • Schulung der betroffenen Mitarbeiter (10 Personen)
Projektbeschreibung: Bis zur Einführung dieser Weiterentwicklung waren Gutschriften und Belastungen nicht aus dem System heraus möglich, sondern wurden manuell erstellt.

Die Gutschriften und Belastungen werden immer in Bezug zu einem Kunden und Auftraggesetzt. Nach dem Druck einer Gutschrift bzw. Belastung ist eine weitere Bearbeitung der Dokumente gesperrt.
Projektstatus: Abgeschlossen
Projektzeitraum: Januar 2000 bis September 2000
Projekttitel: Berichtswesen
Projektaufgaben:
  • Analyse und Definition der notwendigen Funktionen
  • Spezifikation der Weiterentwicklung
  • Organisation der Testphasen
  • Schulung der betroffenen Mitarbeiter (10 Personen)
Projektbeschreibung: Das Berichtswesen beruhte auf den Rohdaten aus den Systemen. Diese wurden von den Anwendern in eigene Formate und Berichte zusammengestellt.

Mit der Entwicklung eines einheitlichen Berichtswesens wurde die Grundlage dafür geschaffen, dass alle Anwender mit den gleichen Basisdaten arbeiteten und in einer definierten Form verarbeiteten. So wurden Differenzen in den Auswertungen verschiedener Mitarbeiter vermieden.
Projektstatus: Abgeschlossen
Projektzeitraum: Januar 2000 bis August 2000
Projekttitel: Jahr 2000 Check
Projektaufgaben:
  • Analyse und Definition der notwendigen Tests
  • Organisation der Testphasen
Projektbeschreibung: Die betreuten Anwendungen wurden auf mögliche Risiken zur Jahrtausendwende untersucht. Es wurden Tests in unterschiedlichen Bereichen (Hardware, Daten, Server usw.) vorbereitet und durchgeführt.

Notwendige Änderungen an den Anwendungen wurden spezifiziert.

Nach der Jahrtausendwende traten keinerlei Fehler auf.
Projektstatus: Abgeschlossen
Projektzeitraum: Juni 1999 bis Dezember 1999
Projekttitel: Vertriebsprovision
Projektaufgaben:
  • Analyse der vorhandenen Provisionsverträge und -berechnungen
  • Spezifikation der Neuentwicklung
  • Organisation der Testphasen
  • Schulung der betroffenen Mitarbeiter (5 Personen)
Projektbeschreibung: Grundlage für die Anwendung waren die Verträge mit den Vertriebsmitarbeitern. Es handelte sich hierbei um eine Struktur aus Gebietsleitern, Teamleitern, Vertriebsteams, Vertriebsmitarbeitern und Shop Mitarbeitern.

Die Provisionierung basiert auf Zielvereinbarungen für jede Strukturebene bezogen auf den Umsatz und die Vertragsabschlüsse.

Des weiteren wurde mit Top-Stops, Provisionsrückrechnungen bei Kündigung des Kunden und vielem mehr gearbeitet.
Projektstatus: Abgeschlossen
Projektzeitraum: Januar 1999 bis Mai 1999
Projekttitel: Einführung von Entwicklungsstandards
Projektaufgaben: Es wurden folgende Entwicklungsstandards definiert und eingeführt:
  • Programmierrichtlinien
  • Namenskonventionen
  • Style Guide
Projektbeschreibung: Es stellte sich im Laufe der Restauration heraus, dass die damalige Situation durch die fehlenden Standards entstanden ist. In der Folge wurden zur wieteren Restauration und vor der Realisierung von Anpassungen Programmierrichtlinien, Namenskonventionen und Style Guides definiert.
Projektstatus: Abgeschlossen
Projektzeitraum: September 1997 bis Dezember 1997
Projekttitel: Softwarerestauration
Projektaufgaben:
  • Restauration der "gewachsenen" Anwendung
  • Analyse und Definition von Weiterentwicklungen
  • Einführung von Fehlerberichten
Projektbeschreibung: Zu Beginn der Tätigkeit bei der NetCologne ging es um die Restauration einer über mehrere Jahre "gewachsenen" Anwendung. Die ständigen Erweiterungen an der "gewachsenen" Anwendung durch die vorherigen Entwickler machten die Anwendung schwer wartbar und Weiterentwicklungen konnten nur mit hohem Aufwand umgesetzt werden.

Während der Restauration wurden viele Funktionen analysiert und neu spezifiziert. Darüber hinaus wurde ein Prozess zur Meldung, Priorisierung und Abarbeitung von Fehlermeldungen definiert.
Projektstatus: Abgeschlossen
Projektzeitraum: Juli 1997 bis Dezember 1998


Impressum · Sitemap © 2003-2010 by aveta